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客服人员服务公约
浏览:3267次    时间:2010年12月24日
客服人员服务公约

来话受理:规范用语 首问负责 及时应答 严谨认真
来访接待:礼貌待人 热情受理 认真记录 件件回音
员工素质:爱岗敬业 努力学习 精诚团结 顾全大局
工作环境:物放?#34892;頡?#23460;内整洁 窗明几净 和谐温馨
岗位时间:着装整齐 佩戴标志 按时作息 纪律严明
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